POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En SuperPets queremos que compres con tranquilidad.

Cambios

  • Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

Devoluciones

  • Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

  • Una vez recibido el producto y verificado su estado, se reintegra el dinero por el mismo medio de pago utilizado.

Productos con falla

  • Si el producto presenta una falla de fabricación, el cambio o devolución no tiene costo.

  • Es necesario contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido.

Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por nuestros canales de contacto indicando número de orden y motivo.